蓝格美容院管理软件,售后跟踪管理

 
更新时间: 2017年06月29日   

美容院专门给别人提供美容服务的地方,美容服务是一种人文关怀式的服务行业,是给予人们休闲和享受的地方。所以对于美容院来说,能否获得更多客户的回头率,重复消费的机会,取决于美容院工作人员的服务质量的同时,还取决于美容院的售后服务,是否能提供细致关怀的售后服务,在很大程度上决定了美容院回头客的多少。

蓝格美容院管理软件帮您提供完善的售后服务的帮助,健全的短信提醒功能,帮助提升您美容院的售后服务的服务质量。美容院的售后服务做好了,直接影响到美容院服务的提升和美容行业市场的竞争力;通过售后服务,赢取顾客的忠诚度,增加再消费,从而增加美容的经济利润,在竞争极其激烈的美容业市场中占据一定的地位。

蓝格美容院管理软件智能提醒功能,是一款聪明的美容院管理软件。建立会员预约模块,会员预约时间到时,系统会自动做出提醒,及时安排工作人员对客户提供服务,减少客户等待时间,提高美容院工作效率的同时,更能提升美容院的形象。售后服务模块,全面的会员生日提升功能,会员卡充值提醒,售后跟踪提醒功能。会员在消费后,店铺安排人员在一定的时间打电话进行回访,询问是否有坚持使用护理产品,以及护理产品的效果如何,并给予相应的指导,利用售后跟踪服务,在生活中给予顾客关怀与指导,赢取顾客的信赖,让顾客记住你。

要想建造顾客忠诚度,就需要有一套能帮助你理解和满足顾客需求和期望的策略。完善美容院的售后服务,给予顾客有形和无形的服务,让客户记住你,记住你的美容院,才能赚取更多的利润。

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